Nel mese di luglio 2024 ho acquistato un’autovettura usata presso il concessionario Rossi Garage di Cernusco sul Naviglio. Al momento dell’acquisto non mi è stato consegnato alcun contratto scritto di compravendita. Il concessionario sostiene che il contratto coinciderebbe con una fattura, che tuttavia non mi è mai stata consegnata. La colpa è stata nostra ma noi ci siamo fidati, ero incinta del 3 figlio e necessitavo della macchina in maniera celere, non ci siamo accorti che mancassero questi documenti Dopo aver percorso circa 10.000–12.000 km (10 mesi dall’acquisto) si è verificato un grave guasto alla catena di distribuzione, con conseguente danno meccanico rilevante di 4000€ Ho richiesto l’intervento in garanzia, ma il concessionario ha rifiutato di riconoscere la garanzia legale di conformità. Ho già inviato formale diffida via PEC concedendo 7 giorni per il rimborso/intervento, senza esito positivo. Ho fatto scrivere dall’avvocato ma la controparte si rifiuta di collaborare in alcun modo Chiedo assistenza per la tutela dei miei diritti e per capire come muoversi, anche perché il meccanico che ha riparato la macchina ha trovato delle viti spanate dicendoci che forse qualcuno di incapace aveva messo le mani sulla macchina, tra le altre cose sul motore vi è scritto che l’ultima catena di distribuzione era stata cambiata dopo 100000 km nel 2021