Reclamo N° 367618

Reclamo N° 367618

Paolo
12 Marzo 2026
Oggetto: DANNO PORSCHE MACAN GM694LY Vi scrivo in merito a quanto mi sta accadendo • In data 21-01-2026 mi recavo presso la autofficina Centro Porsche Brescia Città Viale S. Eufemia, 94/b Brescia, per effettuare regolare tagliando all’autovettura. Durante l’esecuzione del tagliando venivano segnalate dal referente, mediante comunicazione telefonica e video annesso, perdita olio albero motore, perdita acqua supporto filtro olio, deterioramento tubo freno Provvedevo quindi a commissionare la riparazione (da specifica dimostrata mediante fattura: Controllo – Autodiagnosi - Filtro particelle abitacolo smontare e r - Sistemazione perdita olio - paraolio albero motore - Sistemazione perdita acqua supporto filtro olio - Sost.tubo freno) • Nei giorni successivi al ritiro dell’auto post tagliando, riscontravo rumore anomalo durante la percorrenza. • Prontamente segnalavo il problema e mi recavo nuovamente presso l’autofficina e non veniva riscontrata nessuna anomalia. • La settimana successiva, nei giorni del 9-10 febbraio 2026, essendo persistente il rumore, segnalavo nuovamente l’anomalia consigliando di ricoverare l’auto ed effettuare una verifica più appurata temendo che il fatto potesse compromettere il motore. Il capofficina rispondeva che “mi avrebbe fatto sapere e avrebbe provveduto a contattarmi e di non preoccuparmi”. Ovviamente poi senza alcun riscontro. • In data 16-02-2026, durante una normale percorrenza, l’autovettura improvvisamente perdeva potenza, spegnendosi, oltretutto in orario notturno su strada ad alta pericolosità mettendo a rischio la mia incolumità. Provvedevo quindi in emergenza a rimorchiare l’auto mediante soccorso stradale In data 17-02-2026 segnalavo l’accaduto a Centro Porsche Brescia, mediante contatto telefonico seguito poi da mail. Gli stessi provvedevano a recuperare l’auto e portarla presso Centro Porsche Brescia. Fermo restando quanto sopra, sono a segnalare le seguenti ed ulteriori circostanze a riprova dell’assoluto disservizio, negligenza e mancanza di professionalità da parte di Centro Porsche Brescia città in qualità di Centro Porsche autorizzato, in quanto alla data odierna non ho più avuto nessun tipo di riscontro nonostante le diffide legali. Rendo noto di avere già scritto una pec alla concessionaria, a centro porsche italia, centro porsche germania oltre alle diffide legali
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