
Reclamo N° 348375

Stefano
07 Febbraio 2025
salve
abbiamo un problema con la riparazione della ns vettura aziendale Citroen. l'officina Stellantis di Sesto s. giovanni (MI) si rifiuta di eseguire la riparazione in garanzia ( valore di qualche milgiaio di euro ..) in quanto secondo loro l'ultimo tagliando è stato eseguito presso un officina Fiat autorizzata usando pezzi di ricambio non "originali". Ciò non è vero in quanto, come da mail dell'officina, sono stati utlizzati pezzi equivalenti a quelli orginali. abbiamo avuto corrispondenze tra noi, Stellantis e l'officina ma non è cambiato nulla. Vi chiedo di darmi cortesemente indicazioni perchè la vettura è già ferma da tempo, se mi contatattate spiego meglio la cosa. Stefano
Hai un problema con Auto e Moto da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Auto e Moto
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18