Reclamo N° 289820

Antonio
13 Gennaio 2023
Salve, dal mese di agosto ho chiesto assistenza presso officina autorizzata e su indicazione del servizio assistenza della casa madre, per una riparazione di un tettuccio panoramico della mia auto DR6. Tengo a precisare che l'auto è stata acquistata direttamente alla sede centrale della DR ad Isernia. Ad oggi, dopo diversi solleciti, chiamate, pec, non ho ricevuto riscontro. La questione è urgente, in quanto il tettuccio panoramico, poichè non ha una corretta chiusura ermetica, è sottoposta ad infiltrazione d'acqua e tale situazione non mi permette di usufruire a pieno titolo del mezzo, quindi fermo ed inutilizzato.
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