Reclamo N° 130597

Salve, Ho acquistato una Renault Clio presso il concessionario Cardelli Auto di Sansepolcro a luglio 2018, metà settembre mi sono accorto di avere delle macchie bianche sul tettuccio, piccoli pallini in cui la vernice era andata via completamente. Sono andato dal concessionario che mi ha mandato da una carrozeria convenzionata (dove hanno stabilito che fosse un problema di fabbrica) poi dalla carrozzeria Renault di di Terranuova Bracciolini che ha aperto una pratica verso la casa madre (e che ha rifiutato la riparazione in garanzia) e successivamente mi ha consigliato di chiamare il numero verde per sentire se fosse stato possibile avere un contributo da parte di Renault per la riparazione, dal numero verde mi hanno rimandato alla carrozzeria Savinese di Monte San Savino che a loro volta hanno aperto una pratica verso la casa madre (rifiutata). Per la riparazione mi hanno chiesto 400€+iva e loro sostengono che il difetto si è creato a causa del guano degli uccelli (cosa folle visto che ho avuto 2 macchine VW e Mercedes che avevano più di 15 anni e non hanno mai avuto un problema simile di verniciatura). Inoltre proprio ieri ho trovato un altro difetto estetico e questo punto mi viene qualche dubbio sulla qualità costruttiva ed il controllo qualità eseguito da Renault sulle vetture che vende.