Salve, ho comprato un'auto usata fine di luglio da un concessionario, mi avevano detto che me l'avrebbero fatta avere sistemata entro massimo una settimana. 10 giorni dopo chiedo quando sarebbe arrivata l'auto e mi dicono che sicuramente entro l'8 agosto perché loro e l' officina sarebbero poi andati in ferie. Così finalmente sabato 8 agosto mi danno l'auto che è benzina/GPL. Poco dopo vado a fare il pieno GPL e noto con grande dispiacere che la macchina inizia a suonare con 3 suoni sempre più forti ogni 30 secondi e non mi passa a GPL. Così inizio ad allarmarmi. Contatto chi me l'aveva venduta che gentilmente mi dice che entro 3/4 giorni avrebbe mandato qualcuno per aggiustarmela anche se in ferie. Non spunta nessuno. Non chiama più nessuno. Nel frattempo l'auto comincia continuamente a suonarmi dicendo "Info Difetto Motore" sempre all' accensione e anche mentre guidavo.Richiamo e mi dicono di camminare a benzina per tutto il tempo fino al 24 agosto cioè avantieri quando avrebbero riaperto. Io abbastanza contrariata... Aspetto. Lunedì ovvero 2 giorni fa chiamo l'officina e gli spiego la situazione. Mi dicono di portarla subito a 60 km di distanza a spese mie perché in 2 ore l'avrebbero aggiustata. Gli dico che la sera l'auto mi serviva e soprattutto il giorno dopo per un lavoro urgente. Mi dicono che mi aggiustavano il fatto di passare a GPL e poi prendevano un altro appuntamento se c'era da fare altro. Così mi convinco e vado con un mio amico. Gli spiego la situazione. Un signore Carmelo mi dice che è colpa sua che dalla premura non l'ha provata.Tentano tutta la mattina di rimediare, con una lentezza assurda. Alle 13 ci dicono che non l'hanno finita e ci accompagnano ad un centro commerciale e ci lasciano lì. Noi pranziamo con un rustico e aspettiamo che ci vengono a prendere alle 14,40. Ci riportano in ufficio e aspettiamo, aspettiamo ancora e ancora...alle 17 ci dicono che la macchina deve restare lì e non ci propongono neanche di darci una macchina sostitutiva per tornare a casa(60 km). Riusciamo a trovare un passaggio ma andiamo via di là alle 18,35. Avevo un impegno importante alle 19 ma ovviamente non riesco ad arrivare in tempo e non solo la mattina dopo avevo una cosa urgente per cui mi serviva la macchina e ho dovuto telefonare tutto il pomeriggio a diversi amici per farmi prestare la macchina, con notevole ansia, perché appunto i tempi erano veramente brevi dato che avevo l'impegno la mattina dopo alle 8:00. Finalmente trovo un amico che mi presta la macchina il giorno dopo, mi sono fatta accompagnare da mio marito a prenderla, ho sbrigato la cosa urgente che avevo e ho riportato la macchina al mio amico che serviva e di lì me la sono dovuta fare tutta a piedi quasi 3 kilometri di strada, con 40 gradi, rischiando uno svenimento. Richiamo all'officina e la macchina ancora non è pronta e mi dicono che la devono portare in un altro posto per una cosa specifica con il GPL. Oggi mercoledì 26 agosto io richiamo per sapere di più sulla mia macchina e loro mi dicono che serve un pezzo che arriverà forse lunedì. Ciò significa che io devo lasciare la macchina lì fino a lunedì anche se a me serve e anche se non sono possibilitàta ad essere accompagnata a 60 km di distanza per riprenderla e non so come andare e loro non possono fornirmi neanche la macchina sostitutiva. Inoltre non hanno pagato il bollo, e io vorrei ottenere un rimborso per tutti questi disagi che mi hanno causato compreso il fatto che ho dovuto camminare a benzina per 16 giorni, quando potevo benissimo sfruttare il GPL e risparmiare un bel po' di soldi. Inoltre sono dovuta andare a 60 km tutto a spese mie quando avevo portato l'auto solo per due ore per farmela sistemare e invece mi stanno dicendo che la devono tenere lì una settimana almeno. Vorrei un rimborso per le giornate perse al lavoro e come tempo in più un rimborso del carburante anche per andare a 60 km da casa e il fatto che ho speso molto di più viaggiando a benzina e non a GPL