Giovanni
11 Febbraio 2025
Salve,posseggo una moto usata acquistata nel 2019,ad oggi la moto ha 19 anni e 125 mila km e non ha mai avuto alcun problema se non che a fine stagione scorsa è venuto fuori un guasto nel sistema frenante,dopo una diagnosi la moto aveva un guasto dentro all'unità abs,BMW proponeva la sostituzione con ricambio nuovo ad oltre 2000 euro quindi ho optato per una ditta spagnola specializzata nella rigenerazione degli abs e così ho fatto,pagato circa 900 euro per rigenerazione completa con garanzia di 1 anno ed un'assicurazione aggiuntiva che copre la manodopera di smontaggio e rimontaggio da parte del mio meccanico e costi di spedizione in caso di guasto entro la garanzia.
Poco dopo aver rimontato il ricambio(mi pare 8 giorni circa) la moto ripresenta il problema,la ditta riparatrice mi richiede la diagnosi e reinvio il tutto,mi contattano dicendo che dentro l'unità vi era acqua e faccio presente che oltre ad un lavaggio con semplice gomma da giardino la moto è sempre stata all'asciutto inoltre la moto per i 19 anni precedenti ha subito piogge,nevicate e lavaggi anche ad alta pressione senza infiltrazioni altrimenti il guasto si sarebbe presentato molto prima,mi propongono di asciugare e richiudere ma con scheda madre potenzialmente danneggiata o sostituzione sensori ecc e scheda madre con ulterori 150 euro più iva,scelgo la seconda e mi rimandano tutto,dopo qualche settimana intorno alle feste mentre uso la moto prendo un po' di pioggia e dopo qualche giorno la moto ha di nuovo il guasto,ricontatto la ditta e faccio presente che questa inflitrazione avviene di continuo e danneggia il sistema abs,che il loro lavoro di sigillatura è probabilmente non efficace(dovrebbe essere stagno) e che è molto pericoloso perchè improvvisamente la moto riduce notevolmente la frenata mentre è in marcia,loro attendono un'altra diagnosi ma vorrei chiedere il rimborso e poter riparare il ricambio altrove visto che rischio la mia incolumità oltre che avere la moto ferma ogni volta per settimane,è possibile farlo?Ovviamente sono in possesso di tutte le mail intercorse,bonifici,fatture ecc ecc.Grazie
