Antonio
24 Agosto 2026
sono possessore di un AUDI Q4 acquistata nel mese di giugno 2025 con la formula "AUDI PRIMA SCELTA PLUS" che copre per 2 anni tutti i difetti. a maggio 2026 ho avuto un problema al climatizzatore e l'ho portata in assistenza. dopo 40 giorni mi è stata restituita e mi è stato richiesto un pagamento di 500 €. la motivazione è stata che non avendo sostituito alcun pezzo non era riconoscibile la garanzia. inotre in tutto questo periodo non mi è stata concessa una macchina sostitutiva. ho scritto alla società ma non mi è stata data risposta alcuna. come posso tutelarmi?
