Sono proprietario di una Toyota CHR LOUNGE , acquistata e immatricolata presso Ferri Auto Musile di Piave Venezia Italia, in data 26/06/2025. La vettura mi è stata consegnata il 25/08/2025, con due mesi di ritardo e senza alcuna giustificazione, nonostante i pagamenti fossero stati regolarmente effettuati. Il concessionario Ferri Auto non mi ha fornito nessuna spiegazione in merito alla mancata consegna. Inoltre ho aperto tre segnalazioni a “[email protected]” per ottenere chiarimenti, senza ricevere alcuna risposta, con le seguenti prese in carico: TMI-0000427304 del 28/07/2025 TMI-0000430878 del 16/08/2025 TMI-0000431860 del 20/08/2025 Il 28/10/2025 ho finalmente ricevuto una risposta (CR:0423001325), nella quale si scusavano per il ritardo dovuto a un problema tecnico che avrebbe temporaneamente impedito di garantire il consueto livello di tempestività. Tuttavia. Tre mesi rappresentano un tempo considerevole e, oltre alle scuse, non mi è stata fornita alcuna spiegazione in merito al ritardo. Mi è stato invece offerto un buono commerciale di 300€ (Iva inclusa), utilizzabile per l'acquisto di ricambi accessori o servizi Toyota, la cui accettazione prevederebbe la rinuncia a qualsiasi ulteriore pretesa e/o rivalsa.