In data 25 Giugno'26 un tecnico Wind3 è venuto per installare il wifi nella mia abitazione. Durante l'intervento ha chiesto la possibilità di forare all'esterno per il passaggio dell'ultimo tratto fibra. Si è dato il consenso inconsapevoli che l'amministratore non volesse. Ho richiesto l'intervento di un tecnico per correggere l'installazione della fibra relativa alla mia linea tempestivamente senza successo. Il cavo della fibra è stato fatto passare all'esterno, nel vano scala, ma questa soluzione non è idonea. Ho chiesto pertanto che venisse programmato un intervento tecnico per modificare il passaggio del cavo inquanto nessun elettricista ha potuto eseguire il lavoro, facendolo passare all'interno dell'abitazione, come previsto oppure modificare la linea fibra mettendo l'ultimo tratto misto rame. Ho mandato 2 PEC, chiamato il numero servizio clienti e presentata più volte a un negozio Wind3 per mandare la segnalazione ma senza risultato.