Sonia
09 Maggio 2026
A 14 giorni dal viaggio mi hanno chiesto di pagare 240€ per un’assicurazione obbligatoria che, a quanto pare, non era stata correttamente “agganciata” alla mia prenotazione.
Prima e-mail di oggi (a 14 giorni dalla partenza) invitavano caldamente a saldarla dicendo che però questo non avrebbe inciso sulla prenotazione, al mio reclamo mi hanno mandato il link per saldare immediatamente e mi hanno tolto accesso alla carta di imbarco finché non saldo. Al di là della somma, che comunque é cospicua per una famiglia che ha fatto sacrifici, ma non é corretto assolutamente il modo in cui hanno messo a budget questa spesa non dichiarata precedentemente.
