Marco paolo
14 Aprile 2025
A Gennaio 2025 (in due momenti separati) ho acquistato 2 biglietti Economy Premium A/R x USA (da Linate, via Parigi), per me (livello fedeltà massimo 'Platinum') e per mio figlio (livello Explorer, il primo) con stessa classe di prenotazione.
Mi hanno proposto upgrade per Business a due prezzi diversi e, con mio stupore, il più caro era il mio, ovvero quello più fidelizzato che dovrebbe invece godere di benefici!!
Ho scritto loro, inviando i biglietti, per chiedere spiegazioni: si sono contraddetti diverse volte, cambiando anche referenti. Questa discriminazione tariffaria, che può capitare anche al di fuori dell'ambito famigliare, la trovo scorretta e quantomeno degna di nota.
