Reclamo N° 325782

Tullio
08 Aprile 2024
Buonasera, Ero un utente terzo livello Genius su Booking (il massimo, con tutti i vantaggi annessi). Mi è stato rubato l’account, a questo punto metto anche in dubbio che sia una manovra di Booking stesso. Da due mesi mando e-mail e chiamo per avere notizie ma dicono che il reparto che se ne occupa, quello che dovrebbe quantomeno riassegnarmi il livello raggiunto, ancora ci sta lavorando. Secondo voi si può fare qualcosa? Anche perché avevo la carta collegata ed una prenotazione con l’account rubato
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