Reclamo N° 361281

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Piercarmine
06 Ottobre 2025
Buongiorno, a causa di un incidente ferroviario, il 23 settembre 2025 il treno freccia sul quale viaggiavo da Bari, è arrivato con 4 ore di ritardo a Milano facendomi perdere la partenza della nave da crociera a Genova. Per poter riprendere la nave sono andato da Genova a Marsiglia in bus ed ho dovuto soggiornare in hotel a Marsiglia, subendo ed affrontando un viaggio di 7 ore in bus con annesse spese di biglietto e hotel, perdendo un giorno di crociera. A chi devo chiedere il rimborso per questo danno? Europ assistance, ha detto che non ero coperto per questa evenienza.
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