Arianna
07 Maggio 2023
Buongiorno, a gennaio ho richiesto all'hotel Fabilia di Jesolo un preventivo per un soggiorno in agosto. Mi è stato risposto che l'hotel non aveva disponibilità in quel periodo e mi si proponeva un soggiorno con date differenti a un prezzo abbastanza elevato. A Febbraio vengo ricontattata con una buonissima offerta sul periodo inizialmente richiesto. Confermo e verso la caparra credendo che si fosse liberata una stanza. Ieri vengo a sapere che in tantissimi hanno prenotato (verosimilmente in overbooking e verosimilmente con intenzione di truffare quante più persone possibile) e che la Struttura è stata ceduta ad altri. La caparra scomparsa come la precedente gestione. Ho inviato pec per chiedere rimborso senza venire minimamente calcolata.
