Buongiorno, abbiamo mandato i nostri figli a una vacanza studio a Lignano Sabbiadoro, un bambino ha ricevuto la borsa studio del 60% con Inps Insieme (riservato ai dipendenti pubblici) e l’altra bambina non ha ricevuto la borsa studio Inps a causa della formulazione della domanda errata, avendo pagato l’intero soggiorno di euro 1160,00. Il secondo giorno di soggiorno la struttura ha messo in quarantena mia figlia e le occupanti della camera (5 bambine) perché una di loro è risultata positiva al COVID, perché la madre prima di partire ha fatto eseguire 2 tamponi, uno rapido e uno molecolare, il rapido gli ha dato la possibilità di entrare nella struttura perché era negativo, il secondo giorno della permanenza nella struttura, la madre riceve il risultato positivo del molecolare, di conseguenza gli occupanti della camera in quarantena. Quarantena trascorsa senza una visita medica e infermieristica, come previsto, senza igienizzare e pulire la camera per più di 7 giorni, senza cambio biancheria ecc. in pratica un incubo. Allertata l’asl di competenza, il comune di Lignano e anche l’INPS welfare, nessuno ha mosso dito. In pratica mia figlia ha trascorso 10 giorni della quarantena senza beneficiare di nessuna attività, l’agenzia San Marino Tours Service non vuole ne rimborsare i 10 giorni persi e ne vuole dare la possibilità alla bambina di ripartire nel Turno successivo, dopo avendo ingannevolmente detto a noi genitori e ai bambini che sicuramente chi era rimasto in quarantena poteva restare o ritornare gratis in altro turno. Secondo la vostra esperienza ho diritto a un risarcimento? Grazie