Marco settimio
01 Luglio 2025
Buongiorno, ad aprile 2025 ho noleggiato un auto tramite il portale Booking.com con ritiro il giorno 17 aprile presso la compagnia Italy Car Rent dell'aeroporto di Palermo. Il noleggio con booking prevede una franchigia per danni di 1500 euro.
Contestualmente al ritiro, lascio deposito cauzionale con carta di credito a 60gg di circa 900 euro.
In data 22 aprile, al momento della riconsegna del veicolo, mi vengono contestati danni per un totale di 600 euro.
Invio la pratica a Booking per ottenere il rimborso, che non mi viene accordato. A distanza di 60 gg ho ricevuto l'addebito per intero di 850 euro, quindi non solo non ho il rimborso, ma risulta una trattenuta maggiore della quota parte relativa al danno, che ammonta a 600 euro su un deposito di 900.
