Veronica
27 Agosto 2018
Buongiorno con la presente espingo il mio problema: ho acquistato un pacchetto vacanza per 2 persone presso hotel norida beach isola di kos( Grecia) stamattina come tutte le persone in vacanza qui, occupo 2 lettini con i miei asciugamani torno in stanza e alle 8 del mattino mi reco in piscina dove poggio le mie borse. Vado a fare un bagno in piscina durato 10 minuti ma al ritorno non trovo piu nulla delle mie cose che sono state tolte a mia insaputa dal personale del hotel. Chiaramente mi sono stati sottratti i lettini per essere liberati e resi dispinibili per altre persone. Inoltre non ho piu trovato effetti personali del valore di 350 euro nel mio zaino.
Giornata rovinata e anche vacanza visto che non posso godere a pieno di un servizio del quale ho gia pagato e inoltre questo compromette la mia spensieratezza e relax. Vorrei chiedere il risarcimento alla struttura per il disservizio e il danno subito. Come faccio?
