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Stefano
27 Dicembre 2021
Buongiorno,
Con mia moglie abbiamo acquistato ad Agosto 2021 con Lustminute un volo andata e ritorno per andare in Brasile.
Pochi giorni dopo l'acquisto Lust minute ci ha scritto che il volo era stato cancellato dalla compagnia aerea cosa che abbiamo verificato e non corrisponde alla verità, la compagnia aerea non ha mai cancellato quel volo.
Abbiamo più volte scritto e telefonato a LustMinute per richiedere il rimborso dei biglietti pagati o un bonus per una nuova programmazione del viaggio ma ci hanno sempre risposto in modo frettoloso e poco educato. Chiedo gentlmente il vostro aiuto per tentare di recuperare i miei soldi. Il costo del biglietto era di circa 2000 euro.
Attendo un vostro gentile riscontro.
Cordiali Saluti
Stefano Milan
E-Mail: [email protected]
Cell. 392 0462417