Francesco
06 Luglio 2025
Buongiorno, durante il volo di rientro a Malpensa la compagni Air China mi ha completamente rotto un angolo della valigia, facendo saltare rotella e praticamente infilando la mano si può entrare nel bagaglio. Il 25 giugno ho effettuato il reclamo all'AIRPORT HANDLING dove hanno fatto le foto, segnalato il tutto e mi hanno detto di mandare una e-mail (che prontamente ho inviato) a [email protected] 7 giorni per ricevere il rimborso, altrimenti lo avrei perso. Ho già mandato 3 e-mail con tutti i dettagli richiesti quali, biglietto areo, passaporto, foto del danno, codice iban per il rimborso, estratto conto comprovante l'acquisto della valigia.... Ad oggi però nessuna riposta!
