Buongiorno, ho 2 prenotazioni per 2 persone con FlyGo, regolarmente confermate da parte loro. La prima Parigi-Pisa con Ryanair del 4/8/2025 "cancellata per motivi tecnici" con promessa di rimborso di €169,98 entro 30 gg. Questa informazione mi è stata inviata a 3 giorni dalla partenza e solo dopo innumerovoli difficilissimi tentativi di contatto attraverso mail e chat del servizio di supporto. La seconda prenotazione era per la tratta Genova-Tirana-Genova con Wizz Air con partenza 25/8/2025 e ritorno 6/9/2025, sempre per 2 persone del valore di €536,22. Ho scritto numerose PEC e mail dove chiedevo la conferma della prenotazione in attesa e ricevere l'emissione dei biglietti. Purtroppo nessuna risposta. Ho infine dato un out-out e ho chiesto di cancellare la prenotazione dandomi conferma e rifiutare il pagamento anticipato con carta a me intestata altrimenti mi sarei rivolta ad un legale. Nessuna risposta ovviamente e, fatto ancora più preoccupante, mi sono accorta che la chat non era più attiva e il sito era stato bloccato dalla Polizia postale. Sono quindi andata in Questura a sporgere denuncia con la quale sono poi andata in banca a disconoscere le 2 operazioni effettuate con carta di credito. Non mi hanno dato alcuna certezza che la cosa si possa risolvere anche se la società è fallita. Pensate di organizzare una "Class action"? Nel caso vorrei partecipare. Grazie