
Reclamo N° 252566

Valentina
30 Novembre 2021
Buongiorno
Ho acquistato un volo con Austrian Airlines per il 5 dicembre con ritorno l’8 dicembre ma essendo l’austria in lockdown non posso andare (oltretutto il mio hotel è stato chiuso x lockdown).
Austrian Airlines mi dice che il volo è confermato e non ho diritto a nessun rimborso ( a parte spese aeroportuali).
Ho richiesto il rimborso in denaro o un voicher ma mi hanno risposto assolutamente no perché il volo risulta attivo.
Come posso procedere?
Grazie
Hai un problema con Turismo e Viaggi da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Turismo e Viaggi
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18