Ilaria
30 Dicembre 2022
Buongiorno, ho prenotato a gennaio 2020 all’hotel Fabilia di Polsa 1 settimana (agosto 2020, 4 persone). Ho inviato la caparrra di €743. L’hotel ha chiuso per covid. Ha aperto ad agosto 2020, ma con restrizioni, piscina chiusa ecc… Mi hanno tenuta valida la caparra fino a settembre 2021, ma sono stati chiusi da settembre 2020 a luglio 2021. Nel mentre si moltiplicavano le recensioni negative sulla struttura. Ho chiesto il rimborso della caparra, ma loro propongono un soggiorno da loro (con pagamento all’arrivo). Vi chiedo aiuto per riavere la caparra. Grazie . Le recensioni sono PESSIME2021.