Donatella
05 Ottobre 2017
Buongiorno, ho prenotato giorni fa un biglietto Brimingham/ Roma e ritorno per il giorno 28/12/2017 e ritorno per il 05/01/2018 per mio figlio minore che sta studiando appunto a Birmingham. A seguito del fallimento della compagnia aerea Monarch, mi trovo ad aver speso £ 111,00 e non avere più il viaggio. Il numero verde della compagnia è stato disattivato subito e non si riescono ad avere indicazioni su come poter recuperare i soldi del volo. Il numero di prenotazione è P22N7L a nome di Gaudenzi Flavio.
Vi sarei grata se poteste darmi indicazioni in merito alla possibilità di ottenere un rimborso.
Grazie
Donatella Colaiuda