Khadija
09 Agosto 2018
Buongiorno. Ho prenotato il mio volo andata e ritorno con agenzia di viaggio Volagratis, pagando anche il check in online sempre con loro, purtroppo al ritorno non hanno pagato per la compagna il check in e dovuto, e dovuto pagarla io per due persone... Ho provato chiamarli la prima volta mi fa tranquillamente può mandare un email con tutte le ricevute e ti facciamo rimborso, ho provato mandarlo con email chi mi hanno dato non viene inviato, ho provato richiamarli di nuovo mi hanno detti adesso nn posso rivedere chiamate e mi richiamano loro e ancora adesso non ho ricevuto nessuna risposta. Come devo fare reclamo?. Grazie mille
