Reclamo N° 302603
Reclamo N° 302603
Mauro
14 Luglio 2023
Buongiorno
Ho prenotato in febbraio un'auto a noleggio dall'aeroporto di Tirana dalle ore 10 del 30/6 alle ore 10 del 7/7 23.
Ho versato in anticipo l'intero costo del noleggio ma quando mi sono recato dalla compagnia, nel mio caso la Sicily By car, mi son sentito rispondere che non avevo piu' diritto in quanto giunto in ritardo e Booking non avrebbe corrisposto loro il noleggio.
A questo punto ho dovuto rivolgermi ad
un taxi per portarmi a Valona (150 km)dove avrei soggiornato per cinque giorni,ovviamente senza auto.
Ho cercato di contattare Booking che mi ha confermato quanto dettomi dal noleggiatore e cioe' che la colpa di tutto era a mio carico.
Considerando che le ore del dell'inizio noleggio e fine me le hanno date loro,dal momento che ho pagato l'auto è nelle mie possibilità non nella possibilità di Booking e se mi pare posso tenerla ferma.Secondariamente i soldi che ho versato mi sono stati trattenuti totalmente,cosi' Booking oltre ai miei sicuramente avrà incassato il doppio affittandola di nuovo.
Ora senza entrare nel merito credo fermamente di essere stato vittima di un FURTO indegno di una società come BOOKING.COM
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