Federico
15 Settembre 2025
Buongiorno,
Ho prenotato un volo Milano - Pechino a Dicembre 2024 per Settembre 2025, acquistando due biglietti sola andata.
A Marzo sono stato contattato dall'azienda Gotogate la quale mi dice che il volo è stato cancellato, quindi mi ha proposto un volo alternativo con scalo, in cui da piano l'atterraggio del primo volo era successivo alla partenza del secondo.
Ho quindi chiesto il rimborso dei biglietti.
Da Marzo sono stato più volte in contatto con il centro assistenza dell'azienda ma non ho ancora ricevuto nessun rimborso.
Vorrei chiedere aiuto per ottenere il rimborso dei due biglietti.
Grazie,
Federico
