Paola
30 Dicembre 2021
Buongiorno,
ho prenotato una vacanza in un residence in montagna ed ora, per gravi problemi di salute (documentabili) di un partecipante vorremmo disdire. La struttura ci dice che, inviando la disdetta da 14 gg. prima del soggiorno, non solo perdiamo la caparra, ma siamo tenuti a saldare il 100% del soggiorno. Possono farlo?
Grazie per la risposta
