Reclamo N° 350917

Christian
24 Marzo 2025
Buongiorno, ho preso una macchina per 30 giorni con Noleggiare a Firenze. Pagamento e check in anticipato con tutti documenti. Quando arrivo nella agenzia non mi consegnano la macchina, perché sono brasiliano con passaporto italiano, la carta di credito è brasiliana e la patente di Portogallo. Non ha mai visto niente del genere nel mondo, viaggio nei 5 continenti da 20 anni. La ragazza della agenzia mi ha detto che non perderò niente. Arrivo a casa faccio il messaggio per il customer service. Mi dicono purtroppo hai perso un mese di noleggio. Fuori i soldi, ho avuto danni e perdite. Come può lavorare una azienda di questo livello?? Grazie per il vostro aiuto.
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