Reclamo N° 371397

Reclamo N° 371397

Domenico
26 Maggio 2026
Buongiorno, il 29/12/2025 rientravo dalle canarie con un pacchetto voli prenotato su booking. Il rientro prevedeva uno scalo a Barcellona ( arrivo con vueling da LAS PALMAS e ripartenza con wizz air malta alle 22 ) Il volo era destinato a Venezia e circa negli ultimi 30 minuti sono iniziati gli annunci di ritardo poi quello di cancellazione poi di ripristino e infine verso le 23 la cancellazione definitiva. Il volo offerto in alternativa era tre giorni dopo quindi ci siamo trovati un volo la mattina successiva per Milano. Ho chiesto la compensazione 400 € x 4 a wizz air malta per me e i miei 3 familiari ma mi hanno risposto cause forza maggiore (NEBBIA GHIACCIATA) per aeroporto di Venezia. Ho inviato una pec alla Save che gestisce l 'aeroporto e mi hanno detto che erano operativi regolarmente e ho gli screen di vari decolli e arrivi a Venezia in quelle ore. A seguire ho inviato varie richieste appoggiato dai vari enti del caso ma sempre la stessa risposta e nessuno di questi enti può obbligare wizz air al pagamento . Nell'ultima hanno dichiarato che non riuscivano a riavviare i motori dell'aeromobile appena atterrato e che doveva ripartire per Barcellona. Adesso come ultima spiaggia vorrei presentare ricorso al giudice di pace di Venezia che mi ha consigliato di chiedere a voi come presentare il ricorso. Quindi eccomi qua. Avete indicazioni per me ?
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