David
15 Agosto 2026
Buongiorno
Il giorno 12 agosto era in programma un escursione in elicottero sul Gran Canyon. Il giorno prima ho ricevuto comunicazione di recarmi alle 6.05 al punto d'incontro previsto.
Ho la mail di questo appuntamento. Ebbene mi sono recato correttamente sul posto ed ho atteso circa 1 ora e 30. Nel frattempo ho chattare con un operatore del sito che aveva lui stesso difficoltà nel reperire la persona prevista. Ad un certo punto mi è arrivato messaggio via WhatsApp e telefonata dall'operatore aeroportuale che non vedendomi puntuale per l'escursione mi considerava assente e quindi senza ottenere il rimborso. Ovviamente è tutto documentato (fatto screenshot dei messaggi). Il mio interlocutore è comunque Get Your Guide pertanto devo essere rimborsato per questa situazione. Stiamo parlando di oltre 600 euro.
