Roberta
01 Ottobre 2026
Buongiorno mi chiamo Romanelli Roberta, ho già chiesto aiuto a voi per altre questioni, ma questa volta mi rivolgo alla vostra associazione per un problema che ha mia figlia Bianca con Volotea, ho anche già contattato l'avv. Dona che mi ha consigliato di scrivervi.
Bianca ha prenotato con largo anticipo un volo diretto in Spagna con la compagnia volotea per il 14 ottobre prossimo, ma prima le hanno cancellato il volo di andata e si è vista costretta a ripiegare su un altro volo pagando la differenza, poi in questi giorni le hanno cancellato il volo di ritorno, causando non pochi disagi. Ha chiesto il rimborso, ma le hanno detto che ne ha diritto in parte perchè è stata avvisata più di 14 giorni prima.
Ha prenotato questo viaggio perchè conveniva invece si ritrova a pagare più del doppio. La vicenda mi sembra poco trasparente
