Buongiorno, nel mese di gennaio ho prenotato un appartamento dal 14 al 21 luglio tramite il sito dell'operatore in oggetto. Mi è arrivata la conferma con le indicazioni per effettuare un bonifico a garanzia che ho prontamente effettuato rispondendo alla mail con tutte le indicazioni richieste. Successivamente e sempre via mail ho avuto conferma della ricezione del bonifico e mi è stato scritto che avrebbero provveduto ad inviarmi la fattura, ma ad oggi non l'ho ricevuta. Da gennaio ad oggi ho più volte scritto mail di richiesta della fattura senza avere riscontro, ho provato a telefonare verso la metà di febbraio e mi è stato detto che avrebbero emesso la fattura che non ho mai ricevuto. Insospettito ho fatto delle ricerche su internet ed ho scoperto che il titolare dell'azienda è deceduto nella prima decade di marzo. Ho provato a contattare i numeri telefonici indicati sul sito ma non risponde nessuno, ho lasciato un messaggio in segreteria ma non avuto riscontro. Visto che ho già prenotato l'aereo e versato un acconto volevo sapere se la ditta opera ed opererà per questa estate con la gestione degli affitti su santa margherita di pula o se devo trovare un altra soluzione abitativa ed eventualmente come potrei recuperare la caparra di 625 euro. Ho chiesto informazioni anche ai comuni di Pula e Cagliari e al servizio turistico della regione Sardegna ma invano Grazie