Buongiorno, scrivo per segnalare due disservizi subiti sulla tratta Sesto Calende - Milano Centrale che mi hanno causato un danno economico diretto per la perdita di coincidenze Alta Velocità (AV). In due occasioni (21 Gennaio 2026 e oggi, 20 Marzo 2026), Trenord mi ha causato disagi economici e perdite delle coincidenze. In data 21/01/2026 il treno TRENORD 2413 DELLE 06:42 ha effettuato ritardo di 40-50 minuti con la conseguente perdita della coincidenza Frecciarossa 9709 per Venezia Mestre delle ore 08:15. In data 20/03/2026, il regionale TRENORD 2415 delle ore 07:38 ha accumulato un'ora di ritardo per poi essere soppresso a Gallarate, causandomi la perdita del treno Italo 8977 delle ore 09:35 per Venezia-Mestre. Posso comprendere l'imprevisto tecnico una tantum, ma trovo inaccettabile che Trenord non abbia messo in atto alcun azioni per mitigare il disagio(visto che il disagio è ricorrente). Non sono stati forniti bus sostitutivi tempestivi né informazioni utili a raggiungere Milano in tempo per non perdere il treno successivo. Questa totale assenza di assistenza e di comunicazione preventiva mi ha impedito di riorganizzare i viaggi, rendendo inutilizzabili biglietti AV già pagati e non rimborsabili da policy. Posso capire una volta ogni tanto, ma sta diventando una costante. Chiedo per favore un vostro supporto. Vi ringrazio. A disposizione. Cordialmente Salvatore