Silvia
25 Novembre 2018
Buongiorno, settimane fa ero in cerca di un hotel in Austria per trascorrere una notte, mi sono imbattuta in molti siti tra cui un sito che riguarda il Tirolo, ho chiesto un preventivo per questo hotel e mi è arrivata una specie di prenotazione, dove mi hanno chiesto un acconto per garantire/confermare la prenotazione,il resto del prezzo lo avrei pagato in struttura. Sta di fatto che io non ho mai né confermato né dato soldi. L hotel non si è più fatto sentire né mi ha chiamato per avere notizie sul mio presunto arrivo il 17/11, si sono fatti sentire solo il giorno dopo chiedendomi la penale per non essermi presentata. Io mi sento presa in giro poiché non si sono più fatti sentire e non ho mai dato la garanzia, la conferma è gli estremi della mia carta di credito.
