Edoardo
03 Gennaio 2018
Buongiorno, vi contatto in merito a Ryan Air. In data 11/09/2017 c'è stato un ritardo sul volo Catania - Malpesa (se non ricordo male da tale data sono iniziati i problemi di Ryan Air). Dato che il ritardo registrato è stato superiore alle 3 ore ho presentato la richiesta di rimborso danni e, in poco tempo , ho ricevuto una loro mail in cui si scusa per il ritardo e riconoscono un accredito di € 250. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso. Tengo a precisare che sul volo eravamo in tre e la richiesta è stata inoltrata per i tre biglietti, la mail di Ryan air citava 1 solo biglietto. Cosa posso fare? grazie per la disponibilità
E M
