Elena
11 Giugno 2025
Buongiorno, vi scrivo per l'impossibilità di comunicare con Booking ai quali ho chiesto aiuto per un acquisto effettuato con la mia carta di credito a mia insaputa. Ho già provveduto a bloccare la carta, evidentemente clonata, ma ho chiesto a booking, dato che sono cliente da molti anni, di disconoscere il pagamento effettuato. L'unica risposta ricevuta è stata un form da compilare (con dead line 7 giorni) che ho restituito immediatamente e al cui invio mi è stato risposto: ci spiace i tempi non sono stat rispettati, poi il silenzio più assoluto.
Mi potete aiutare a trovare il modo di parlare con qualcuno dell'azienda?
Grazie.
