Giulia
04 Agosto 2026
Buongiorno, vi scrivo per una situazione spiacevole che ci è appena capitata. In un viaggio aereo charter Neos per una vacanza Alpitour abbiamo accumulato più di 3 ore di ritardo e quindi la compagnia ci ha riconosciuto un rimborso di 400€ a persona, salvo poi escludere i bambini di 2 anni (paganti) adducendo come scusa la tariffa “bimbo free” ex art 3 comma 3 reg CE 261/04 che però non crediamo sia applicabile. Come possiamo tutelarci? Grazie mille
