
Reclamo N° 251265

Samanta
17 Novembre 2021
Buongiorno
vorrei sapere se un voucher di Euro 600,00 valido per la stagione invernale 2021/2022, ricevuto a fronte del pagamento totale di una settimana bianca in mezza pensione prenotata per marzo 2020 in un hotel in Trentino (annullata per COVID) sia ora rimborsabile dalla struttura.
Ho richiesto una nuova prenotazione per marzo 2022 utilizzando il voucher e mi hanno confermato che la gestione della struttura è cambiata e che il prezzo totale della vacanza è ora di Euro 1.549,00.
Grazie
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