Sonia
28 Giugno 2024
Buongiorno,dovrei aprire un reclamo contrio booking,in quanto ho soggiornato in una struttura a Londra che non rispettava le foto dichiarate su booking ,
Durante il soggiorno contattando la struttura non ho avuto riscontri per poter cambiare appartamento e neanche con booking (nonostante tutte le foto mandate ,l'appartamento era non a norma di sicuro(prese aperte ,porta del vano caldaia rotta vicino alla doccia),
Booking mi dice che non possono risarcirmi del prezzo pagato € 800 ma,per scusarsi mi hanno dato solo €120,assurdo
