Ciao, Ho prenotato un appartamento tramite booking.com all'indirizzo 16 Via Piolet Condominio Circus, Interno 74, Piano 4, 11021 Breuil-Cervinia, Italia. Al momento della prenotazione su booking.com, la superficie dell'appartamento era indicata come 50 m², ma in realtà la superficie totale, compreso bagno, cucina, ecc., è di 26 m² (personalmente ho misurato 10mx2,6m). Se avessi conosciuto la zona reale fin dall'inizio, non avremmo prenotato. Cioè siamo stati indotti in errore indicando informazioni false (poiché sul sito erano indicati 50 m²). Per risolvere la situazione in modo amichevole, abbiamo richiesto un ricalcolo corrispondente all'effettiva superficie affittata, ma sia il proprietario dell'appartamento che i rappresentanti di booking.com hanno rifiutato il ricalcolo. Il prezzo pagato anticipatamente per l'affitto è stato: 2047,5 Euro. Ho la prova (screenshot) che l'annuncio indicava 50 m², nonché la prova del pagamento. Per favore aiutami a recuperare i miei soldi per un cattivo servizio.