Domenica 27/7 il sottoscritto con mia moglie e mia figlia sarebbe dovuto rientrare con un volo easyJet da Bruxelles a Roma Fco la cui partenza in origine era previsto per le ore 20,50 con arrivo alle 23,05. Dopo numerose segnalazioni ricevute con SMS, email e avvisi direttamente dall'app della compagnia, siamo riusciti a partire solamente alle ore 00,41 con arrivo a Roma alle 2,32. (Lo sbarco è avvenuto alle 2,40) Abbiamo potuto recuperare i bagagli che erano imbarcati solamente dopo le 3,00. Easyjet nel frattempo aveva inviato a me e mia moglie un voucher da 9 euro per l'acquisto di cibo e vivande mentre a mia figlia non è stato recapitato nulla. Considerato che una bottiglia d'acqua a Bruxelles costa oltre 6,50 abbiamo dovuto affrontare altre spese per la cena. Inoltre non ci sono state fornite spiegazioni in merito al ritardo se non quando eravamo a bordo tramite il comandante che ci ha informato che il ritardo e l'attesa era dovuto a voli precedenti su altre rotte (Germania). Il biglietto è stato acquistato tramite un agenzia viaggio. Devo segnalare l'atteggiamento ingiustificabile della compagnia Easyjet che nonostante fosse a conoscenza del ritardo ci ha invitato a presentarci per l'imbarco dei bagagli e ai successivi controlli di sicurezza secondo l'orario originale del volo, (quindi alle 17,10 ossia 3 ore prima della chiusura del check-in che chiudeva alle 20,10) costringendoci a trascorrere in pratica mezza giornata al freddo e scomodamente in aeroporto. Sapendo che non sarebbe stato possibile partire in orario avrebbero potuto anche comunicarci un nuovo orario posticipato del check-in consentendoci di decidere noi liberamente come trascorrere il tempo di attesa. In conclusione avendo subito un ritardo di oltre 3 ore sono a richiedere un indennizzo o rimborso per il disagio subito per me e i miei familiari.