Giorgio
02 Giugno 2018
Gentili Sig.ri, il ho prenotato un'auto a noleggio sul portale "www.autoeurope.it" per i gg dal 18Aprile2018 - 22:00 ritiro a
BERGAMO AIRPORT fino al giorno 21Aprile2018 - 15:30 riconsegna a VERONA AIRPORT. Il giorno concordato mi sono presentato al desk dell'aeroporto e mi sono sentito negare il noleggio perché il mio permesso provvisorio (rilasciato dai carabinieri in seguito allo smarrimento della patente originale) a detta dell'impiegato, era scaduto. Ho fatto notare più volte all'impiegato che il permesso era invece valido, visto che la patente sostitutiva non era ancora arrivata dalla motorizzazione, ma l'impiegato, non sapendo che il documento era assolutamente valido, non ha voluto sentire ragioni e non mi ha noleggiato la macchina, causandomi gravi disagi ed esborsi economici aggiuntivi.
