Emanuela
26 Gennaio 2023
Ho acquistato due biglietti con modifica a pagamento ( Bologna phuket andata e ritorno) direttamente sul sito Turkish Airlines. Ho inviato feedback con richiesta di modifica della data di ritorno e mi hanno risposto che avrei potuto farlo tramite ufficio di phuket. Ora dicono che c è un errore e il biglietto non è modificabile, quando sono dall’altta Parte del mondo è quando ho foto della mia prenotazione dove si vede “modifica a pagamento “ e anche feedback dove dicevano che si poteva modificare .
