Alessia
05 Dicembre 2018
Ho acquistato il 30 Settembre 2018 un abbonamento trimestrale di Trenitalia tramite l'applicazione online. Il 4 Dicembre mi sono accorta come questo abbonamento fosse valido dal 1 Settembre fino al 30 Novembre.
Ora, visto che è ovvio ci sia stato un errore dal momento che nessuno vorrà mai comprare un abbonamento per i giorni precedenti alla data di acquisto, posso ricevere un rimborso per il mese di Settembre?
Ho già chiamato e inviato un reclamo all'azienda ma non sono fiduciosa di ricevere risposta.