Reclamo N° 131625

Alessia
05 Dicembre 2018
Ho acquistato il 30 Settembre 2018 un abbonamento trimestrale di Trenitalia tramite l'applicazione online. Il 4 Dicembre mi sono accorta come questo abbonamento fosse valido dal 1 Settembre fino al 30 Novembre. Ora, visto che è ovvio ci sia stato un errore dal momento che nessuno vorrà mai comprare un abbonamento per i giorni precedenti alla data di acquisto, posso ricevere un rimborso per il mese di Settembre? Ho già chiamato e inviato un reclamo all'azienda ma non sono fiduciosa di ricevere risposta.
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