Lorenzo
14 Agosto 2025
Ho acquistato un biglietto con la compagnia Flixbus e vorrei recedere dal contratto ricevendo indietro i soldi. Nelle condizioni generali di contratto e prenotazione pubblicate nel sito della compagnia è riportata al punto 4.7.9 la possibilità di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla stipula comunicando la propria volontà di recesso in forma scritta. Tuttavia, il sito offre solo la possibilità di annullare il biglietto ricevendo indietro un voucher non trasferibile e utilizzabile entro 12 mesi. Il sito non indica alcun indirizzo email o indirizzo fisico a cui presentare una richiesta di recesso dal contratto per avere indietro la somma versata. Cosa posso fare?
