Reclamo N° 243477

Mirko
30 Agosto 2021
Ho acquistato un pacchetto vacanze tramite l'agenzia "GB Viaggi", per una settimana in un villaggio in pensione completa pagando il supplemento di euro 95,00 per avere la camera vista mare. Arrivato in struttura, mi è stato comunicato che non avevano disponibilità di camere vista mare e che per richiedere il rimborso del supplemento da me pagato, dovevo rivolgermi direttamente all'agenzia. Contattata l'agenzia, mi è stato comunicato che mi avrebbero restituito i soldi tramite bonifico. Dopo una settimana, mi ricontatta l'agenzia dicendomi che possono rimborsarmi solamente tramite vaucher da scontare su una futura vacanza. Tale comportamento lo trovo alquanto scorretto.
Condividi su:

Hai un problema con Turismo e Viaggi da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Turismo e Viaggi

Le aziende più reclamate tra Turismo e Viaggi

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239