Reclamo N° 129766
Graziella
17 Novembre 2018
Ho acquistato un volo Roma New York a/r con l’air Norwegian, sul loro sito.
La mattina del giorno della partenza mi arriva un sms della compagnia che mi avvisava che il volo era stato cancellato per avverse condizioni meteo.
Solo il loro volo è stato cancellato, tutte le altre compagnie hanno volato regolarmente.
L’indomani mi hanno chiamata per rimborsarmi il costo del biglietto.
Io con quella cancellazione ho perso non solo il volo ma l’intera vacanza, quindi vorrei richiedere l’intero costo, cioè attrazioni pagare anticipatamente e hotel, assicurazione medica e voli per raggiungere Roma dalla Sicilia.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18