Ho acquistato una serie di servizi a terra tramite Evaneos che ha usato Peru responsabile come tour operator per un viaggio di 10 giorni con la mia famiglia (4 persone). Per 4 mila euro mi dovevano dare solo i transfert dall'aeroporto all'albergo le visite guidate e due transfert privati uno di 6 ore e l'altro di 10 ore da una città all'altra del Perù. Nel primo transfert di 6 ore che ci ha portato da Arequipa al Lago Titicaca passando per dei canyon bellissimi ma superando quote di 4500 m di altezza mia figlia ha cominciato a stare male accusando vomito e diarrea e così dopo poco anche mia moglie. Arrivati in hotel hanno continuato ad avere questa sintomatologia che cominciava ad aggravare la loro situazione di salute. Avvisavo il responsabile dell'emergenza di Perù responsabile che attribuiva il problema al troppo cibo, ma non mangiavamo dalla mattina presto solo una colazione leggera. A quel punto chiamavo l'assicurazione medica che mi consigliavano di chiamare un medico in loco che ha diagnosticato il problema con la mancanzi di ossigeno legato all'altitudine e gli prescriveva cortisone, A quel punto non abbiamo potuto fare le gite organizzate ma private per noi e tanto meno proseguire il viaggio via auto previsto dopo due giorni di 10 ore di durata prevista. Mi sono dovuto trovare una soluzione per trasferire me e la mia famiglia con un volo aereo a mie spese e loro dopo molto insistenza da parte mia mi hanno solo fornito il transfert in aeroporto. Trovo scorretto il modo in cui si sono comportati e nonostante le mie rimostranze sia li che al mio rientro in italia. Evaneos mi ha proposto un buono sconto di 200 euro su un prossimo viaggio. cosa posso fare?