Reclamo N° 86612
Peter
17 Febbraio 2018
Ho comperato biglietto aereo intercontinentale su eDreams. Mi sono reso conto di non aver prenotato un posto specifico sul corridoio; l'unico modo per intervenire sulla prenotazione è per via telefonica a pagamento. Ho chiamato e dopo 4 minuti di messaggi sui servizi disponibili, livello di servizio etc. non avevo ancora parlato con nessuno. Poi la line a è caduta. addebito 9,50€. Non è una truffa questa?
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18